Bu sayfa tıbbi hata, hasta hakları ve sağlık kuruluşlarının sorumluluğu hakkında en sık sorulan soruları Türk Borçlar Kanunu, İdari Yargılama Usulü Kanunu ve Hasta Hakları Yönetmeliği'ne dayanarak cevaplar.
Hastanenin hasta hakları birimine, il sağlık müdürlüğüne veya CİMER'e idari şikâyette bulunulabilir. Suç şüphesi varsa Cumhuriyet başsavcılığına şikâyet edilir. Tazminat için ise mahkemeye başvurmak gerekir; idari şikâyet tazminat sürelerini durdurmaz.
Komplikasyon, tıbben gereken tüm özen gösterilse bile ortaya çıkabilen ve önceden bilinen istenmeyen sonuçtur; hasta bu risk hakkında aydınlatılmışsa hekim sorumlu tutulmaz. Tıbbi hata ise tıp biliminin gerektirdiği özenin gösterilmemesinden kaynaklanır.
Özel hastanede hastaneye ve hekime karşı adli yargıda; kamu hastanesinde hekime değil, Sağlık Bakanlığı'na veya ilgili üniversiteye karşı idare mahkemesinde açılır.
Süreyi belirleyen en önemli unsur bilirkişi raporudur. Adli Tıp Kurumu raporları ve itiraz süreçleri nedeniyle davalar uzun sürebilir.
Özel hastanelerde sözleşmeye dayalı taleplerde beş yıl, haksız fiile dayalı taleplerde öğrenmeden itibaren iki yıl ve her halde on yıl; kamu hastanelerinde öğrenmeden itibaren bir yıl ve her halde beş yıl içinde idareye başvuru gerekir.
Estetik müdahalelerde belirli bir sonuç taahhüt edilmişse ilişki eser sözleşmesi olarak değerlendirilebilir ve vaat edilen sonucun elde edilmemesi sorumluluk doğurabilir.
Hastaneye yazılı başvuruyla tıbbi kayıtlarınızın bir örneğini isteyebilirsiniz; tahlil, görüntüleme ve reçete kayıtlarına e-Nabız üzerinden de erişilebilir.
Evet. Onam formu yalnızca anlatılan riskler için geçerlidir; kusurlu uygulamadan doğan sorumluluğu ortadan kaldırmaz.
Evet. Hasta, sonuçları hakkında bilgilendirilmek kaydıyla tedaviyi reddedebilir veya durdurabilir; kanunun zorunlu tuttuğu haller istisnadır.
Hayır. Sağlık verileri özel nitelikli kişisel veridir; kanuni dayanak olmadan paylaşılması KVKK ve TCK kapsamında sorumluluk doğurur.
Tedavi giderleri, kazanç kaybı, çalışma gücü kaybı, bakıcı gideri ve manevi tazminat istenebilir; hastanın ölümü halinde yakınlar destekten yoksun kalma tazminatı ve cenaze giderlerini talep edebilir.
Tutar hâkimin takdirine bağlıdır; zararın ağırlığı, kusurun derecesi ve tarafların durumu dikkate alınır. Önceden kesin bir rakam verilemez.
Özel sağlık kuruluşları ile hasta arasındaki uyuşmazlıklar uygulamada tüketici uyuşmazlığı sayıldığından, tüketici hakem heyeti sınırının üzerindeki taleplerde dava açmadan önce arabulucuya başvurmak zorunludur.
Hekimlerin zorunlu mali sorumluluk sigortası, poliçe limitleri dahilinde tazminatı karşılar; limitleri aşan kısım için hekim ve hastane sorumlu olmaya devam eder.
Her ikisi de sorumlu tutulabilir. Hastane, çalıştırdığı hekimin kusurundan sözleşme gereği sorumludur; hekim de haksız fiil hükümlerine göre ayrıca sorumludur.
Vakıf üniversitesi hastaneleri özel hukuk tüzel kişisi sayıldığından davalar adli yargıda görülür.
Enfeksiyon, hastanenin hijyen ve sterilizasyon kurallarına uymamasından kaynaklanıyorsa veya zamanında teşhis edilip tedavi edilmemişse tazminat istenebilir.
Acil hastaya gecikmeden müdahale edilmesi zorunludur; gecikme zarara yol açtıysa hizmet veya organizasyon kusuru nedeniyle tazminat talep edilebilir ve idari şikâyet yapılabilir.
Tıbbi hata sonucunda hasta yaralanmış veya hayatını kaybetmişse, taksirle yaralama veya taksirle öldürme suçu gündeme gelebilir (TCK m. 85, 89).
Evet. Tazminat ve ceza yargılamaları birbirinden bağımsızdır; ceza dosyasındaki bilirkişi raporu tazminat davasında delil olarak kullanılabilir.
Schema: FAQPage.
Davalının Türkiye'de yerleşim yeri veya şubesi yoksa Türk mahkemelerinin yetkisi sınırlıdır; yabancı ülkedeki tedavi için genellikle o ülkenin hukuku ve mahkemeleri esas alınır.
Evet. Diş hekimleri de tıbbi özen yükümlülüğüne tabidir ve hatalı tedaviden doğan zararlardan aynı kurallara göre sorumludur.
Hastanın kendi tazminat hakları mirasçılarına geçer; yakınlar ayrıca kendi adlarına destekten yoksun kalma ve manevi tazminat talep edebilir.
Hekimin yazılı veya tanık huzurundaki açıklamaları delil olarak değerlendirilebilir; ancak kusurun tespiti için mahkeme yine bilirkişi incelemesine başvurur.
Kayıtların eksik veya düzensiz tutulması, hastane ve hekim aleyhine değerlendirilebilir; çünkü kayıt tutma yükümlülüğü sağlık kuruluşuna aittir.
Genel ifadeler içeren matbu formlar, somut müdahaleye özgü risklerin size anlatıldığını göstermeye yetmeyebilir. Ayrıca onam, kusurlu uygulamadan doğan zararı kapsamaz.
Hastanenin hasta hakları birimine ve il sağlık müdürlüğüne başvurulabilir; dava açılmışsa mahkeme kayıtları doğrudan hastaneden ister. Ayrıca KVKK kapsamında veri sorumlusuna başvuru yolu da kullanılabilir.
Mahkemeler çoğunlukla Adli Tıp Kurumu'nun ilgili ihtisas kurulundan veya üniversite hastanelerinin ilgili anabilim dallarından oluşan heyetlerden rapor alır.
Kaybeden taraf yargılama giderlerini ve karşı tarafın vekâlet ücretini öder; davanın kısmen kabulü halinde giderler oranlanarak paylaştırılır. Maddi durumu yetersiz olanlar adli yardım talep edebilir.
Evet. Türkiye'de hizmet veren sağlık kuruluşuna karşı yabancı hasta da Türk mahkemelerinde tazminat davası açabilir; uyuşmazlığa genellikle Türk hukuku uygulanır.
Reçetedeki ilacın yerine yanlış ilaç verilmesi halinde eczacı, kusuru oranında sorumludur; reçetede hata varsa hekimin sorumluluğu da gündeme gelir.
112 acil sağlık hizmetleri kamu hizmeti olduğundan, gecikmeden doğan zararlar için idareye başvurulur ve ret halinde idare mahkemesinde tam yargı davası açılır.
Evet. Tıbbi hata nedeniyle ortaya çıkan ruhsal zararlar, uzman raporuyla belgelenmesi halinde maddi ve manevi tazminat hesabında dikkate alınır.
Tıbbi kayıtlarınızın bir örneğini alın, başka bir uzmandan görüş isteyin ve kamu veya özel kuruluş ayrımına göre başvuru sürelerini hesaplayın.
Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki görüş niteliği taşımaz.
